FAQ
Sie haben Fragen rund um die MitarbeiterCARD? In unseren FAQ finden Sie die Antwort auf die meisten Fragen.
Wurde ihre Frage nicht beantwortet? Dann können Sie sich über das Kontaktformular gerne an uns wenden.
Eine Teilnahme als Arbeitgeber-Partner der ViertälerCARD (MitarbeiterCARD) ist jederzeit möglich. Sie benötigen dafür einen Partnervertrag, den Sie nach der Anmeldung als Interessent direkt online abschließen können. Zur Anmeldung als Interessent >>
Gerne beraten wir Sie auch in einem persönlichen Online-Meeting. Ihren kostenlosen Beratungs-Termin können Sie hier buchen.
Ja, wir sind der rechtliche Betreiber der ViertälerCARD und erfüllen die notwendigen Voraussetzungen nach §2 Abs. 1 Nr. 10a ZAG.
Ganz einfach, indem wir die Beladungen für Sie übernehmen. Sie bezahlen die Ladebeträge per Überweisung oder Firmen-SEPA und erhalten nach der Beladung Ihrer Karten eine Abrechnung für die durchgeführte Beladung.
Ihre MitarbeiterCARDs erhalten Sie per Post inklusive jeweils einem Flyer zur Aushändigung an Ihre Belegschaft geliefert. Auf Wunsch konfektionieren wir Ihre MitarbeiterCARDs mit einem individuellen persönlichen Anschreiben in Ihrem Namen und senden Ihnen die Begrüßungsschreiben fix und fertig an Sie. Sie müssen die Schreiben mit den Karten dann nur noch verteilen.
Sie können mit Ihrem Logo gelabelte Karten erhalten. Das Logo wird dabei mittig auf der Rückseite der Karte aufgedruckt. Die Produktionskosten je Karte sind dabei von der Auflage abhängig. Informationen zu den Preisen finden Sie im geschlossenen Arbeitgeber-Bereich. Dazu ist zunächst die Anmeldung als Interessent notwendig. Zur Anmeldung als Interessent >>
Mit Abschluss Ihres Partnervertrages erhalten Sie Zugang zu Ihrer MitarbeiterCARD-Verwaltung in Ihrem Arbeitgeberportal. Hier werden alle Ihre MitarbeiterCARDs verwaltet und sind Ihren Mitarbeitern zugeordnet. Die initiale Zuordnung erfolgt vor der ersten Beladung durch uns.
Sie können Ihre MitarbeiterCARDs in Ihrem Arbeitgeberportal selbst verwalten. In der Übersicht Ihrer MitarbeiterCARDs nehmen Sie ganz einfach die gewünschten Änderungen vor. Auch Massenänderungen sind dabei möglich.
Gar nicht. Die ViertälerCARD ist zusätzlich als MitarbeiterCARD verwendbar, bzw. kann umgekehrt die MitarbeiterCARD auch zum Bonus sammeln verwendet werden.
Nein, Sie haben die Wahl, ob Sie die Beladungen regelmäßig, z.B. monatlich oder unregelmäßig, z.B. nur zu bestimmten Anlässen der Beschäftigten beladen möchten.
Informationen zu den Preisen finden Sie im geschlossenen Arbeitgeber-Bereich. Dazu ist zunächst die Anmeldung als Interessent notwendig. Zur Anmeldung als Interessent >>
Sie können wählen, ob die Beladung am Anfang des Monats, Mitte des Monats oder zum Monatsende erfolgen soll. Gerne führen wir auch Beladungen zu Wunschterminen durch, z.B. Geburtstage. Auch eine sofortige (Echtzeit) Aufladung ist möglich, sollte es mal ganz schnell gehen müssen.
Nein, Sie können jederzeit die Beladung Ihrer MitarbeiterCARDs unterbrechen oder ganz beenden.